（1）我公司拥有完备的售后服务体系，所有产品销售完成后，将会安排专门的人员定期走访用户，及时了解和掌握现场钢丝绳应用情况；

（2）对于贵司这样的确立长期合作关系的客户，我们会综合客户的需求特点和自身库存情况，有针对性地为客户进行钢丝绳备货，以确保供货及时，尽最大努力应对客户的应急需求；

（3）产品质保期内，一旦接到客户的质量投诉，会第一时间予以响应；若客户有需要时，我们会在48小时内安排专门人员到用户现场负责解决问题；若确因产品本身质量因素导致客户设备停机，将在第一时间发货至用户现场，保障设备运作和作业。确因产品质量问题造成的相关损失和产生的费用我方予以响应和承担；

（4）我司销售的所有“捷德”系列钢丝绳，均符合国家标准和企业检验指标，能够满足用户实地需求，确保所有产品为全新的、未使用过的合格产品；

（5）我司将会定期提供与客户的技术交流，免费提供对产品使用方面的培训和指导，每年可以邀请客户到钢丝绳生产基地的工厂进行实地考察；